Politique d'envoi

Quand puis-je m'attendre à recevoir ma livraison ?

Toutes les commandes sont préparées, emballées et expédiées dans les 5 jours ouvrables suivant la passation de la commande. Le délai de livraison est d'environ 10 à 14 jours ouvrables à compter de la date d'expédition, en fonction de la disponibilité du transporteur et du site. Toutefois, l'expédition peut être retardée en raison d'autres facteurs, tels que le dédouanement ou le contrôle douanier ou des retards de transport causés par le transporteur.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Pour chaque transaction, un numéro de suivi est fourni et envoyé par e-mail. Vous pouvez l'utiliser pour suivre votre achat sur www.17track.net.


À combien s'élèvent vos frais d'expédition ?

Nous avons un forfait fixe de frais d'expédition de 5,99 EUR pour toutes les destinations dans le monde.


Dans quels pays livrez-vous ?

Actuellement, nous livrons dans le monde entier. Toutefois, si votre pays n'est pas pris en charge par notre logistique, nous vous en informerons immédiatement et apporterons les modifications nécessaires à votre commande. Pour en savoir plus sur nos pays de destination, contactez-nous à l'adresse support@calzamour.com.



Comment ma commande sera-t-elle expédiée ?

Les commandes passées pendant le week-end sont expédiées le lundi. Les commandes sont expédiées les jours ouvrables réguliers, à l'exception des jours fériés.